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Dicas de Como Comprar Passagem de Ônibus na Rodoviária Novorio!

Rodoviária Novo Rio - Pessoas comprando passagens de ônibus

A Rodoviária Novo Rio recebe pessoas de diversas cidades do país, todos os dias do ano – assim como também é ponto de partida para inúmeros lugares Brasil afora. Com fácil acesso para pessoas vindas dos bairros, como a Barra da Tijuca, a rodoviária é fundamental para o bom funcionamento da cidade.

Se você está em busca de como comprar passagens de ônibus na Novo Rio e de informações úteis, como embarque, cancelamento e acessibilidade, no texto de hoje separamos tudo para tirar as suas principais dúvidas sobre o assunto. Confira!

Rodoviária Novo Rio – Perguntas mais frequentes sobre os serviços!

Responderemos no texto de hoje uma série de perguntas sobre os serviços prestados na Rodoviária Novo Rio. Se você está planejando uma viagem e não sabe exatamente como começar, trouxemos os passos básicos para fazer isso de forma segura e tranquila. Anote:

Como Comprar a passagem na Rodoviária Novo Rio?

Pagina inicial da rodoviária Novo Rio - Formulário de compra de passagem Fonte: Novo rio

Antes de mais nada, vamos ao ponto principal para quem procura a Rodoviária Novo Rio: a compra de passagens. Você tem duas opções:

  • Ir até a rodoviária pessoalmente, no guichê da companhia que faz o caminho rumo à sua cidade de destino e comprar o bilhete. Na maioria delas, o pagamento pode ser feito via cartão de débito ou crédito, porém, caso seja necessário, você poderá sacar o valor em um caixa eletrônico dentro da rodoviária.
  • Caso não tenha tempo para comprar sua passagem pessoalmente, você poderá fazer isso por meio do site oficial da Novo Rio. Na página inicial da rodoviária Novo Rio, basta digitar no campo localizado na parte inferior, a sua cidade de saída e de destino. Escolha a viação para fazer o trajeto, o assento e pague com cartão de crédito sem sair de casa. Você também poderá usar como forma de pagamento o Paypal ou o cartão de débito, conforme o que for mais vantajoso no seu caso.

Como retirar a passagem comprada online?

Guichê da Rodoviária Novo Rio Fonte: Novo Rio

Supondo que você decidiu pela compra online, será preciso ficar atento a um detalhe importante: a companhia que fará sua viagem. Para retirar sua passagem, você precisará ir até o guichê da companhia com o comprovante de compra – o voucher. Ele deve ser impresso assim que a compra for finalizada no site. Além do voucher, o passageiro deve apresentar um documento de identificação com foto.

Onde embarcar?

Área de embarque na Rodoviária Novo Rio Fonte: Novo rio

Se você comprar sua passagem online, será preciso ficar atento ao terminal escolhido. O site da Rodoviária Novo Rio oferece a compra em diversos deles, como o Aeroporto do Galeão, por exemplo. Confirme qual o melhor lugar de partida antes de finalizar o pedido – caso você queira apenas o embarque na Rodoviária, é possível selecionar apenas essa opção no campo da Página Inicial.

Balcão de Informações

Balcão de Informações da Rodoviária Novo Rio Fonte: Novo rio

Depois de imprimir o seu voucher, será preciso ir no guichê da companhia, como explicamos. Eles irão trocar o comprovante pela passagem original, onde estará escrito o número da sua plataforma. Vá com pelo menos 15 minutos de antecedência até ela.

Em casos de dúvidas, a Rodoviária Novo Rio conta com um balcão de informações que funciona para orientar os viajantes, além de oferecer indicações de pontos turísticos da cidade e transportes para os bairros.

Os balcões de informações funcionam 24 horas por dia e ficam localizados nos setores de embarque e desembarque inferiores.

Como funciona o processo de Cancelamento e a perda de passagem?

Cancelamento de pedido na rodoviária Novo Rio

Se você não puder viajar, mas já tiver comprado sua passagem – seja ela online ou presencialmente – é possível cancelar com uma certa antecedência, cerca de 5 horas antes da viagem. Depois que seu bilhete tiver sido impresso, é importante ir até o guichê da companhia para pedir o cancelamento, porém, antes disso, você poderá realizar o procedimento online de consulta ou cancelamento de passagem. Nessa página, o usuário pode consultar ou cancelar qualquer compra feita diretamente pelo site da Novo Rio.

Caso você deseje fazer a transferência da sua passagem, é possível fazer isso com 3 horas de antecedência da viagem, que poderá ser remarcada em até um ano após a data da primeira compra. Para a transferência, o passageiro poderá precisar esperar por uma data e horário disponível – fale com a viação responsável em caso de problemas.

As mesmas regras valem para a antecipação da viagem: se houver horários disponíveis, isso pode ser feito sem problemas mediante um pedido direto no guichê. Se você perder sua passagem, será preciso ir até o guichê da viação com ao menos uma hora de antecedência da viagem, relatar o ocorrido, sempre munido com seu documento, e pedir uma nova impressão.

Diferenciais da Rodoviária Novo Rio

Rodoviária Novo Rio - Interior Fonte: Novo rio

A rodoviária Novo Rio tem alguns diferenciais bacanas de serem citados, como a acessibilidade para os deficientes físicos, que poderão contar com dois elevadores panorâmicos, duas cadeiras de rodas, rampas de acesso, escada-rolante, banheiro acessível e orientação de funcionários capacitados.

Em relação aos sanitários, é importante lembrar que eles são pagos para os passageiros em geral – valor de R$ 2,50 – porém, são gratuitos para portadores de necessidades especiais. No piso de desembarque inferior, há o sanitário que oferece chuveiro para banho, com o valor de R$ 10,00, que dá direito a toalha e sabonete.

Além da Acessibilidade, a Novo Rio traz diferenciais como balcão de turismo, restaurantes famosos, lanchonetes e a conexão barra, que leva gratuitamente passageiros rumo ao bairro Barra da Tijuca – e também o caminho inverso.

Essas foram algumas das principais informações sobre as passagens de ônibus e a Rodoviária Novo Rio. Em caso de dúvidas, entre no site oficial e entre em contato com os responsáveis.

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