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220 mil viajam pela Novo Rio no feriado de São Sebastião (20/01)

Segundo a estimativa da Concessionária Novo Rio, grupo privado que administra a Rodoviária Novo Rio, quase 220 mil passageiros deverão utilizar o terminal para viajar, a partir da próxima quinta, por conta do feriado municipal de São Sebastião (19 a 23/01). As 44 viações que operam no terminal disponibilizarão 7.170 ônibus, destes 1.050 horários extras para atendimento a demanda. Os destinos mais procurados são os de curta distância como as regiões do Sul Fluminense, Costa Verde, Lagos e Serrana do RJ. Boa procura também para algumas cidades de MG, ES e SP. O dia de maior movimento de saída da cidade será na própria quinta-feira (19/01) com previsão de 30.800 embarques e 19.950 desembarques.

Informações sobre passagens – A busca por valores, horários, destinos e a compra on-line de passagens pode ser feita no site www.novorio.com.br, onde também podem ser consultadas informações sobre documentação para o embarque, gratuidades e demais serviços da rodoviária (nas abas Utilidades e Serviços). As redes sociais e o SAC da concessionária atendem às dúvidas dos viajantes (www.facebook.com/terminalnovorio, sac@novorio.com.br). Quem precisar confirmar, trocar ou cancelar passagens adquiridas no site da Novo Rio deverá procurar (9h às 18h, em dias úteis) o SAC da operadora através dos tels. 08000386013 e (11) 4302-5078 ou e-mail br-clickrio.sac@clickbus.com. Fora deste horário, deve procurar diretamente a viação com antecedência de 3h ao horário da viagem. O guichê pode ser contatado por meio do tel. 21. 32131800 ou final 1803.

Recomendações aos Viajantes – O passageiro não deve esquecer a documentação original com foto (RG, Carteira de Habilitação ou Carteira de Trabalho) exigida no embarque, principalmente em viagens com crianças maiores de 12 anos. Para menores de 12 anos, ainda é aceita a certidão de nascimento original (Juizado de Menores -Tel. 21 2503-6317). Atenção também quanto aos táxis: a concessionária orienta os passageiros que utilizem sempre os credenciados (serviço regulado sob fiscalização pela SMTR – Secretaria Municipal de Transportes) nos guichês do setor de desembarque inferior. Para registros de queixas o passageiro deve acionar a Ouvidoria da Prefeitura (SAC 1746 ou www.rio.rj.gov.br/ouvidoria).

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Contato

  • Terminal Rodoviário Novo Rio

    Av. Francisco Bicalho, 01
    Santo Cristo – CEP: 20220-310
    Rio de Janeiro/RJ

  • Segunda - Sexta
    08:00hs as 18:00hs - Administração
    SAC 24hs

  • sac@novorio.com.br

  • +55 21 3213-1800

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