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RioTur e Concessionária Novo Rio inauguram novo “Welcome Center” na rodoviária para a Rio 2016

A RioTur e Concessionária Novo Rio inauguram novo “Welcome Center” na rodoviária para a Rio 2016. A Rodoviária Novo Rio, uma das principais portas de entrada de turistas da cidade, já montou um esquema especial para o atendimento aos turistas durante os Jogos Olímpicos. Além do novo espaço “lounge”, no embarque superior, onde serão exibidas as competições olímpicas, o terminal ganhou na sexta passada (22/7), um novo posto de informações turísticas em parceria com a RioTur e a Secretaria Municipal de Turismo. O “Welcome Center”, com 8m2, fica no setor de desembarque e funcionará 24h, diariamente, com recepcionistas bilíngues da RioTur e funcionários “May I Help You” da Concessionária Novo Rio.

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O quiosque permite que os turistas em visita ao Rio de Janeiro tenham acesso a mapas e informações acerca de programas culturais, históricos e esportivos, passeios em todo o Estado do Rio de Janeiro, além de orientações sobre os Jogos como: deslocamentos até os locais de competição, indicação de alternativas seguras de transporte e auxílio em hospedagem e outros serviços. A revista Visit.Rio também será distribuída no local, com dicas, em português e inglês, de programas na cidade. Outra novidade é a cabine de autoatendimento, que permite a comunicação virtual por agentes de turismo esclarecendo as dúvidas dos turistas e estrangeiros em três idiomas. O equipamento funcionará, de 8h as 21h, diariamente também no desembarque inferior.

A Novo Rio deverá movimentar cerca de 2,4 milhões de turistas (250 mil são estrangeiros) de 31 de julho a 18 de setembro. De acordo com a Concessionária Novo Rio, um número muito grande de turistas nacionais e estrangeiros deverão utilizar o transporte rodoviário durante os Jogos pois muitos ficarão hospedados em cidades vizinhas ao Rio ou viajarão para as cidades turísticas do Estado no período de transição (entre o fim da Rio 2016 e início das Paralimpíadas). Além disso, o movimento da rodoviária também deve aumentar por conta dos feriados municipais prolongados decretados (5, 18 e 22 de agosto).

Todas as instalações da Rodoviária Novo Rio oferecem wifi gratuito, possuem sinalização visual trilíngue (que ganhará reforço com novo projeto de “Way Finding” pela Prefeitura do Rio) e estão totalmente adaptadas às necessidades dos portadores de necessidades especiais. A Concessionária Novo Rio também firmou parceria com os consulados dos principais países que participarão dos Jogos para a criação de uma hotline no atendimento imediato aos estrangeiros (ex.emissão de 2ª via de passaportes). O Consulado da Argentina montará um quiosque de atendimento no terminal a partir do dia 30 de julho ampliando o receptivo. Mais informações em www.novorio.com.br (no site, os turistas também podem garantir suas passagens rodoviárias e buscar destinos, horários e alternativas de empresas de ônibus).

Fonte: Comunicação / Concessionária Novo Rio – Beatriz Lima

Contato

  • Terminal Rodoviário Novo Rio

    Av. Francisco Bicalho, 01
    Santo Cristo – CEP: 20220-310
    Rio de Janeiro/RJ

  • Segunda - Sexta
    Das 8h às 18h

  • sac@novorio.com.br

  • +55 21 3213-1800

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